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Documentação Agilize

Guias oficiais para operação, configuração e desenvolvimento na plataforma Agilize.

OperadorGestorAdministradorDesenvolvedor
IntroduçãoVisão inicial da plataforma, dos conceitos principais e do caminho recomendado para começar.OperaçãoGuias de uso para atendimento, CRM, oportunidades, automações e rotina diária.ConfiguraçãoGuias para preparar canais, funis, usuários, permissões e regras da plataforma.DesenvolvedoresGuias técnicos para autenticação, webhooks e integração com a API Agilize.

Documentação Agilize

Use esta central para entender a operação no produto, configurar a plataforma com segurança e integrar sistemas externos à API Agilize.

Comece pelo seu objetivo

  • Introdução: entenda a lógica central da plataforma, os principais conceitos e o caminho recomendado para começar.
  • Operação: consulte os guias de atendimento, CRM, oportunidades, automações e rotina operacional.
  • Configuração: prepare canais, integrações, funis, usuários, permissões, tags e regras antes de escalar o uso.
  • Desenvolvedores: use os guias técnicos para autenticação, webhooks, endpoints e referência da API.

Destaque: Flow

O Flow é o eixo transversal da experiência Agilize. Ele acompanha a rotina nas telas da plataforma e centraliza conversas, tarefas, suporte e oportunidades que exigem ação.

Padrão da documentação

Os artigos são organizados por tarefas reais. Cada guia deve deixar claro quando usar, quais pré-condições existem, quais passos executar e o que verificar depois.