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Operação

Transmissões e telefonia

Guias de transmissão em massa, voz, monitoramento de telefonia e diagnóstico de problemas de qualidade.

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Guias recomendados

Comece por estes conteúdos

Transmissão em massa por WhatsApp e VozEntenda quando usar disparos e como acompanhar resultados.Monitoramento de TelefoniaAcompanhe filas, ramais e chamadas em tempo real.Discagem por clique no WindowsAtive o MicroSIP como aplicativo padrão para links SIP e corrija falhas de abertura.Problemas de QualidadeInvestigue conectividade, microfone, áudio, registro SIP e NAT com testes guiados.

Transmissões e telefonia

Esta seção concentra guias de canais ativos de grande impacto: transmissões por WhatsApp e voz, monitoramento operacional de telefonia e diagnóstico de problemas de qualidade.

Guias desta seção

Próximo passo

Para preparar canais e regras antes de operar, acesse Canais, WhatsApp e integrações.

Nesta seção

Transmissão em massa por WhatsApp e VozComo preparar listas, criar disparos em massa por WhatsApp ou ligação, acompanhar status, falhas e respostas sem perder governança.Monitoramento de TelefoniaComo acompanhar ramais, filas, chamadas aguardando, chamadas em atendimento e ações de supervisão da operação de voz.Discagem por clique no Windows com MicroSIPComo ativar a discagem por clique da Agilize no Windows 10 e Windows 11 e corrigir casos em que o MicroSIP ou softphone padrão não abre.Problemas de QualidadeGuias para investigar picotes, voz metalizada, chiado, falhas de áudio e problemas de registro em ligações VoIP.